کتاب «مدیریت اثربخش کلاس درس: مبانی ضروری» (Effective Classroom Management: The Essentials) نوشتهی تریسی گرت (Tracey Garrett) یک راهنمای بسیار کاربردی و مبتنی بر تحقیق برای معلمان است که به دنبال ایجاد یک محیط یادگیری مثبت، منظم و کارآمد هستند.
برخلاف برخی رویکردهای سنتی که بر تنبیه و کنترل دانشآموز تمرکز دارند، فلسفه اصلی این کتاب پیشگیرانه (Proactive) است تا واکنشی (Reactive).
یعنی به جای اینکه منتظر بروز رفتار نامناسب بمانیم و سپس واکنش نشان
دهیم، باید از ابتدا شرایطی را در کلاس ایجاد کنیم که احتمال بروز چنین
رفتارهایی را به حداقل برساند.
خلاصه کتاب را میتوان در چهار مؤلفه کلیدی و بنیادین زیر دستهبندی کرد:
۱. ایجاد روابط مثبت (Building Positive Relationships)
این
بخش، سنگ بنای رویکرد گرت است. او معتقد است که بدون وجود رابطه مبتنی بر
احترام و اعتماد متقابل بین معلم و دانشآموز، هیچ استراتژی دیگری به طور
کامل مؤثر نخواهد بود.
- چرا مهم است؟ دانشآموزانی که احساس میکنند معلمشان
به آنها اهمیت میدهد، آنها را میشناسد و به آنها احترام میگذارد،
بیشتر تمایل دارند که در فعالیتهای کلاسی مشارکت کنند و از قوانین پیروی
نمایند.
- راهکارهای عملی:
- در بدو ورود به کلاس، با لبخند و با ذکر نام هر دانشآموز به او خوشامد بگویید.
- زمانی را برای شناخت علایق، سرگرمیها و چالشهای دانشآموزان در خارج از محیط درس اختصاص دهید.
- به صورت فعال به صحبتهای آنها گوش دهید و نشان دهید که برای نظراتشان ارزش قائل هستید.
۲. ایجاد انتظارات و رویههای شفاف (Establishing Clear Expectations and Procedures)
این
مؤلفه بر اهمیت ساختار و سازماندهی در کلاس درس تأکید دارد. وقتی
دانشآموزان دقیقاً بدانند که در موقعیتهای مختلف چه کاری باید انجام
دهند، اضطراب آنها کاهش یافته و کلاس با آرامش بیشتری اداره میشود.
- تفاوت انتظارات و رویهها:
- انتظارات (Expectations): قوانین کلی و ارزشی کلاس هستند (مانند: "به یکدیگر احترام بگذاریم"، "همیشه بهترین تلاش خود را بکنیم").
- رویهها (Procedures): مراحل گامبهگام انجام کارهای روزمره هستند (مانند: رویه ورود به کلاس، تحویل تکالیف، تیز کردن مداد، اجازه گرفتن برای صحبت).
- نکته کلیدی: صرفاً اعلام این رویهها کافی نیست. گرت تأکید میکند که باید این رویهها را به دانشآموزان آموزش داد، با آنها تمرین کرد و در صورت لزوم یادآوری نمود تا به عادت تبدیل شوند.
۳. ارائه تدریس جذاب و فعال (Delivering Engaging and Active Instruction)
یکی از دلایل اصلی بروز رفتارهای نامناسب در کلاس، کسالت و سر رفتن حوصله دانشآموزان است. وقتی درس جذاب و دانشآموزان در فرآیند یادگیری درگیر باشند، فرصت یا تمایلی برای ایجاد اخلال نخواهند داشت.
- راهکارهای عملی:
- کاهش زمان سخنرانی معلم و افزایش فعالیتهای دانشآموزمحور.
- استفاده از کار گروهی، یادگیری مبتنی بر پروژه و فناوریهای آموزشی.
- طراحی دروسی که با زندگی و علایق دانشآموزان مرتبط باشد.
- ایجاد تنوع در روشهای تدریس و ارزیابی.
۴. بهکارگیری پیامدهای منطقی و ترمیمی (Using Logical and Restorative Consequences)
حتی در بهترین کلاسها نیز گاهی رفتارهای نامناسب رخ میدهد. رویکرد گرت در این بخش، فاصله گرفتن از تنبیههای بیربط و حرکت به سوی پیامدهای منطقی و ترمیمی است.
- پیامد منطقی (Logical Consequence): پیامدی است که مستقیماً با رفتار اشتباه ارتباط دارد. هدف آن آموزش است، نه انتقام.
- مثال: اگر دانشآموزی روی میز خط بکشد، پیامد منطقی تمیز کردن میز است، نه محروم شدن از زنگ تفریح.
- رویکرد ترمیمی (Restorative Approach): تمرکز بر
ترمیم آسیب وارد شده به روابط و جامعه کلاس است. از دانشآموز خواسته
میشود تا مسئولیت رفتار خود را بپذیرد و برای جبران آن تلاش کند.