بهترین ها همه در یک جا
کتاب «مدیریت ارتباط با مشتریان» با نام انگلیسی «Customer Relationship Management» اثری از فرانسیس باتل است.
ترجمه این نسخه را کامبیز حیدرزاده انجام داده است. کتاب توسط انتشارات سیته منتشر شده است.
نوع جلد آن شومیز است و در قطع وزیری ارائه شده است و این نسخه 406 صفحه دارد.