بهترین ها همه در یک جا
بهترین ها همه در یک جا
کتاب «راهنمای مدیریت شکایات مشتری» با نام انگلیسی «Handling Complaints Pocketbook» اثری از آنجلینا بادن است.
ترجمه این نسخه را فرشید عبدی انجام داده است. کتاب توسط انتشارات موسسه فرهنگی داده ای طلایی خلیج فارس ایرانیان منتشر شده است.
نوع جلد آن شومیز است و در قطع رقعی ارائه شده است و این نسخه 127 صفحه دارد.
